Providence – En respuesta a la reciente filtración de datos, HealthSource RI anunció que extendió el horario de atención de su centro de llamadas hasta el martes.
El centro de llamadas, al 1-855-840-4774, estará abierto de 8 a. m. a 8 p. m. los lunes y martes. El horario se reanudará el jueves de 8 a. m. a 6 p. m. los días de semana con un horario de inscripción abierta ampliado los martes de 8 a. m. a 8 p. m. y los sábados de 9 a. m. a mediodía.
El horario del centro de llamadas podría ampliarse aún más para dar cabida a una demanda adicional. Esto se produce después de que el gobernador Dan McKee dijera que su equipo identificó a 650.000 personas cuya información personal fue robada en el reciente ataque cibernético al sistema de TI del estado para servicios sociales.
A principios de este mes, el ciberataque cerró el sistema de TI del estado conocido como RIBridges, que sirve como base de datos de elegibilidad para una serie de servicios sociales, como SNAP y Medicaid, junto con un seguro de salud subsidiado a través de HealthSource RI.
