En una nueva medida de seguridad, la Administración de Alimentos y Medicamentos (FDA, por sus siglas en inglés) ha dirigido una carta de advertencia a Amazon, destacando la venta de siete gotas para los ojos no aprobadas en su plataforma de comercio electrónico.
La comunicación, fechada el lunes, destaca que estos productos no han sido reconocidos como seguros ni efectivos para proporcionar alivio temporal de los síntomas oculares, como secreción acuosa excesiva, enrojecimiento, ardor o conjuntivitis.
Esta advertencia surge solo unas semanas después de que la FDA aconsejara a los consumidores abstenerse de utilizar 26 productos de gotas para los ojos de venta libre, citando riesgos de infección y, en algunos casos, la posibilidad de pérdida de visión. La agencia recalca que los productos para los ojos representan un riesgo significativo, ya que pueden eludir algunas de las defensas naturales del cuerpo.
Los siete productos específicos señalados en la carta enviada a Amazon incluyen marcas conocidas como Similasan Pink Eye Relief, Can-C Eye Drops, Optique 1 Eye Drops y OcluMed Eye Drops. La FDA subraya la importancia de abordar este problema de manera inmediata para garantizar la seguridad y la salud ocular de los consumidores.
Amazon respondió a la advertencia de la FDA
Este nuevo episodio sigue a una advertencia previa emitida por la FDA en septiembre, que se centró en ocho empresas, incluidos gigantes farmacéuticos como CVS Health y Walgreens Boots Alliance.
Estas advertencias también incluyeron a la farmacéutica suiza Similasan, que, siendo de propiedad privada, fue previamente instada por la FDA a cumplir con los límites de seguridad establecidos para los niveles de dietilenglicol o etilenglicol. Estos dos compuestos son contaminantes comunes en algunos medicamentos y, en niveles más altos, podrían resultar en una intoxicación letal.
La FDA ha intensificado sus esfuerzos para abordar la presencia de productos no aprobados en el mercado, especialmente aquellos destinados a los ojos, que representan un riesgo potencialmente mayor para los consumidores.
Las recientes advertencias a empresas líderes en el sector farmacéutico y ahora a plataformas de comercio electrónico como Amazon subrayan la necesidad de una regulación más estricta y un control más riguroso de los productos que se ofrecen al público.
Amazon, en respuesta a la carta de advertencia de la FDA, ha declarado que está tomando medidas inmediatas para abordar la situación. La empresa ha suspendido la venta de los productos mencionados y está cooperando completamente con la agencia para garantizar la seguridad de sus clientes.
Además, la plataforma de comercio electrónico ha anunciado planes para fortalecer sus procesos de revisión y supervisión de productos para evitar futuras violaciones de las normativas de la FDA.
Esta situación pone de manifiesto los desafíos que enfrentan las plataformas de comercio electrónico en el control de productos de salud y medicamentos, y destaca la necesidad de una colaboración más estrecha entre estas plataformas y las agencias reguladoras para garantizar la seguridad de los consumidores.
